“賣炭翁，伐薪燒炭南山中”，這曾是古人冬日取暖的重要方式。如今，我們已漸漸從這種原始的取暖方式進化到“智慧供熱時代”。近年來，物聯網、大數據等新技術全面進入供熱領域，對熱源、管網、用戶等供熱系統進行全方位改造，一個“知冷知熱”的智慧供熱系統出現在北方地區。

       智慧供熱，冬季供暖的“大腦”，智慧化供熱調度中心，熱源溫度、故障信息動態、230多個換熱站實時狀態等信息，一目了然。

      一份政府文件中這樣解釋：智慧供熱是大數據和互聯網技術在供熱領域的深化應用，是供熱計量改革新的更高階段；是從熱源、熱網到用戶全過程的智能供熱；是促進熱能資源優化配置，降低熱能損耗，實現減少污染物排放的主要途徑。

      近年來，我國北方省市全力推進智慧供熱進小區、進樓層、進到每家每戶。

      熱源智慧化：集熱電聯產、清潔高效煤粉爐、燃氣鍋爐、地熱、空氣源等熱源于一體的智能調峰“一張網”。各個熱源串聯在一起，一個熱源出現故障立刻有其他熱源補上。管網智慧化：“智慧熱網+大數據+室溫云”的智慧供熱模式，通過“智慧熱網”實時監測整個供暖管網溫度情況，甚至可以動態了解每棟樓、每單元、每戶的供熱情況。用戶終端智慧化：用戶家中可以按照自己想要的溫度來設定室溫。

       一些地方開始探索出臺地方標準。河北省印發的《城市智慧供熱技術標準》在2021年開始實施。今年，河北省相關部門又宣布組織編制《集中供熱二級管網智能化建設標準》，指導供熱企業對熱源、一次管網、熱力站和二級管網智能化改造，規范城市智慧供熱系統建設。

       隨著我國提出“雙碳”目標，減碳成為供熱改革的重要方向。在這一背景下，智慧供熱作為清潔供熱的重要方式，受到越來越多重視。

       在智慧供熱條件下，換熱站能綜合天氣情況、室外溫度及用戶用熱情況，自動調整溫控閥開度，做到精準供熱、按需送熱，盡可能節能降耗。

       “無人機+雙光熱成像”智能巡檢系統，供熱管線哪里漏水了，無人機搭載紅外線熱成像設備，一測一個準，省了大量人工。

       此外，客服系統采用人工+AI智能語音，居民報修在線一鍵下單，減少報修等待時間；開通24小時可視化自助供熱服務廳，群眾可全天候自助辦理供熱業務；全面構建線上線下一體化便民服務平臺，實現供熱服務足不出戶網上辦理。這些智慧應用場景讓群眾辦事更便利。

      在大數據、AI、物聯網等技術加持下，智慧供熱成為城市智慧管理和清潔取暖的必然選擇。